Nouveau site internet pour la ville de Clichy : PWA, accessibilité et gestion fine des cookies

Lundi 18 février 2019
Accessible, résolument tourné vers les usagers et moderne tant dans la forme que dans la technologie, tels étaient les enjeux identifiés par la mairie de Clichy pour la refonte de son site internet.

Développé il y a 6 ans par Eolas sur son CMS propre, CMS.Eolas, le site internet de la ville était vieillissant et ne reflétait plus l’image dynamique et moderne que la ville et son équipe municipale affichent. C’est à Eolas que la refonte complète du site a été confiée : du graphisme aux développements, sur la dernière version de son CMS.

Accessible par tous

Toujours au cœur des préoccupations pour un site de collectivité, l’accessibilité a été renforcée par la mise en place de trois outils :

  • Acceo permet aux personnes sourdes et malentendantes de contacter de nombreux services téléphoniques de la municipalité via une retranscription des échanges en LSF ou en texte.
  • Readspeaker est une synthèse vocale permettant aux personnes malvoyantes, souffrantes de difficultés de lecture ou de dyslexie d’avoir accès à des contenus textes.
  • Facil’iti, qui sera opérationnel au mois de mars, pourra adapter le contenu du site internet pour qu’il soit facilement lisible et confortable pour différents profils de handicap : dyslexiques, épileptique, parkinson, daltonisme…

Une progressive web app

La municipalité tenait à proposer un site internet consultable partout et sur tous les supports tout en s’affranchissant des contraintes liées au développement d’une application mobile : développements, mise à jour, publicité… C’est la solution PWA qui a été retenue pour ce projet. Solution hybride entre une application mobile et un site internet, les Progressive Web Apps sont des pages web qui utilisent les fonctionnalités du téléphone pour enrichir l’expérience utilisateur.

Ainsi, le site www.ville-clichy.fr, consulté sur un téléphone Android pourra proposer à son visiteur de s’abonner à des notifications pour recevoir l’actualité de la ville et les pages seront mises en cache pour offrir une consultation possible même hors connexion. Côté visuel, la qualité est améliorée par rapport à un site web classique et le navigateur du visiteur se pare des couleurs du site pour une navigation plus immersive.

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Analyse du comportement des utilisateurs

Afin de proposer une expérience toujours plus adaptée aux attentes des utilisateurs, un plan de marquage a été déployé par les équipes de marketing digital d’Eolas. Pages visitées, fonctionnalités utilisées, temps passé… l’objectif est d’adapter le contenu en fonction du comportement des usagers. Et pour garantir le respect des recommandations de la CNIL en matière de dépôt de cookies, la solution Tarte Au Citron a été implémentée : elle permet aux utilisateurs de consentir ou non au dépôt de cookies sur leur ordinateur.

Vous êtes intéressés par les Progressive Web Apps ? Vous envisagez une refonte de votre site internet ?

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